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ESTADIA:

Nossas tarifas são definidas de acordo com o período de utilização dos serviços, tipo de acomodação – Pousada Betânia ou Camping Caracol -  e número de ocupantes. Alterações nas datas de reserva e número de pessoas acarretarão em alterações nos preços.
Estão incluídos nos preços dos pacotes ou diárias do Caracol: espaço para barraca e utilização dos equipamentos: sanitários, banhos, área de lava pratos e roupas e cozinha comunitária;


O Caracol e a Betânia trabalham com, no mínimo, duas diárias.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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RESERVA:
Será confirmada a partir do depósito de 50% do valor total do grupo e após o envio de comprovante por e-mail ou dados do depósito como: banco, valor, data, horário. Quando o comprovante não é enviado por e-mail é preciso trazê-lo quando vier para o camping ou pousada e entregar na recepção  na hora que estiver fazendo a ficha de identificação.

CANCELAMENTO DE RESERVA:
Havendo necessidade de cancelamento ou alteração na reserva do camping e pousada, o cliente deverá comunicar por escrito e enviar pelo
e-mail: campingcaracol@gmail.com ,  não sendo aceito cancelamento ou
alteração por telefone.

De acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições
da Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur, o cancelamento ou alteração
estará sujeito à cobrança de taxas e multas conforme as condições abaixo.

CANCELAMENTO DE RESERVA NA ALTA TEMPORADA:
(do dia 26 de dezembro até final de fevereiro):
Solicitado com até 7 dias de antecedência do início do pacote ou diária, será devolvido o valor total pago descontando-se o valor do doc eletrônico tarifado pelo banco. Não sendo respeitado o prazo de 7 dias, haverá incidência de multa
conforme tabela a seguir:
- entre 6 e 3 dias, será cobrado 30% do valor pago.
- entre 02 dias até o início do pacote ou diária, será cobrado 100% do valor pago.

CANCELAMENTO DE RESERVA PARA REVEILLON, CARNAVAL E FERIADOS PROLONGADOS:
Solicitado com até 15 dias de antecedência do início do pacote, será devolvido o
valor total pago descontando-se a taxa do doc eletrônico tarifado pelo banco.

DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
A desistência de estada após a entrada ou desistência de algum serviço incluso no pacote, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total
da quantia paga pelo pacote. Como também a saída antecipada não dará direito
a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.

ANIMAIS:
Respeitando as Normas da Vigilância Sanitária e Leis Municipais e Estaduais que proíbem animais nas praias, não aceitamos animais trazidos pelos campistas.

Na Pousada Betânia aceitamos animais desde que: não fiquem sozinhos dentro do chalé; andem dentro da pousada junto com o dono e com guia; seja recolhido pelo dono e acondicionado em espaço definido pela pousada, o excremento do animal; que o animal tenha uma “casinha”, trazida pelo dono, para dormir e que esteja em dia com as vacinas.